«Su cuenta se encuentra inactiva, por favor comuníquese a…» o «No pudimos interpretar la respuesta del servidor» son algunos mensajes que aparecieron este jueves al intentar acceder a las cuentas de la aplicación Billetera Santa Fe, el sistema de reintegros en consumos que financia el gobierno provincial. Las funciones en los celulares se normalizaron cerca del mediodía.
Importante informar a la comunidad que se reportan inconvenientes en la aplicación @PlusPagos que administra el programa #BilleteraSantaFe y estamos esperando confirmación de hora de regreso. Están trabajando en la plataforma
— Juan Marcos Aviano (@JMAviano) June 2, 2022
Los usuarios informaron problemas tanto en el sistema operativo Android como en el iOS de los dispositivos iPhone.
El secretario de Comercio Interior del Ministerio de la Producción santafesino, Marcos Aviano, reconoció temprano los inconvenientes y publicó en redes sociales: «Importante informar a la comunidad que se reportan inconvenientes en la aplicación que administra el programa y estamos esperando confirmación de hora de regreso. Están trabajando en la plataforma». Cerca del mediodía, el funcionario informó que el sistema había retomado sus funcionalidades.
El sistema Billetera Santa Fe es administrado por Plus Pagos, la billetera virtual del privado Banco de Santa Fe que también está presente en otras provincias aunque sin el beneficio de los reintegros del 30% de los consumos, hasta 5 mil pesos, que financia el Ejecutivo santafesino.
