Rosario aparece entre los destinos más buscados en Google por los argentinos a la hora de planificar sus escapadas invernales. Así se desprende del estudio Consumer Commerce Barometer desarrollado por TNS, IAB y Google. Al respecto, Héctor De Benedictis, secretario de turismo y presidente del Etur, sostuvo que el 44 por ciento de los turistas se informa por comentarios y recomendaciones. Y el 33 por ciento lo hace a través de internet.
“Está comprobado que la elección del destino turístico, se elige a través de internet, es parte de las encuestas que venimos haciendo durante todo el año. El 44 por ciento de la gente se informa por comentarios y recomendaciones; el 33 por ciento por internet, y el 1, 7 por ciento, que es donde mayor hincapié hacemos, por revistas y diarios”, aseguró De Benedictis.
El funcionario agregó: “Rosario es la segunda ciudad más buscada y eso denota la importancia. Desde hace más de un año le damos importancia a la comunicación digital. Y relanzamos el sitio del Etur con nuevo diseño y en tres idiomas. Además, hacemos aplicaciones. Por ejemplo, con 40 puntos emblemáticos de la ciudad, donde se puede bajar al GPS y hay un pequeño relato de cada uno, también para Ipod y tablet”, destacó.
Además, anunció que “en poco tiempo lanzaremos un concurso para las mejores ofertas y sitios web de la ciudad, ya que consideramos que es una herramienta vital para atraer al turismo, todo medio ayuda a difundirla”.
Tal como se deduce del informe Consumer Commerce Barometer, más del 80 por ciento de los argentinos conectados busca información online antes de comprar un vuelo, reservar un hotel o adquirir un paquete turístico. Y esta tendencia parece en alza ya que en lo que va de 2012, las búsquedas sobre viajes crecieron un 20 por ciento en relación al mismo período del año anterior (enero-junio).
En cuanto a la planificación de los viajes el estudio revela que “las búsquedas en internet comienzan a principios de mayo y suben hasta alcanzar su pico máximo a mitad de julio. Esto significa que la gente comienza a planificar sus vacaciones luego de Semana Santa pero que en plena temporada es cuando se realizan más búsquedas sobre pasajes, alojamiento y otros servicios turísticos”.
Los teléfonos móviles, que suman 10 millones en todo el país, también cobran protagonismo en el proceso de selección de los destinos turísticos. Tal como señala Our Mobile Planet, un estudio realizado conjuntamente por Ipsos y Google, “el 29 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes en Argentina busca información sobre viajes y un 26 por ciento sobre restaurantes y pubs”.
Teniendo en cuenta esta creciente tendencia de búsqueda y contratación de viajes a través de Internet, desde la Secretaría de Turismo y el Ente Turístico Rosario se viene trabajando en la promoción de la ciudad y la instalación del Destino Rosario en la web. Entre las acciones se destacan la permanente actualización del sitio web www.rosario.tur.ar, el desarrollo de aplicaciones para celulares y GPS, la creación de cuentas en las redes sociales más populares y la promoción de la ciudad en medios de comunicación digitales.
