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Billetera Santa Fe: solicitan que el gobierno provincial resguarde los datos personales de usuarios

La Cámara de Diputados y Diputadas de Santa Fe aprobó el proyecto de comunicación presentado por la diputada Mónica Peralta (GEN) donde solicita al gobierno provincial ponga atención en el resguardo y protección de los datos personales de quienes utilizan la plataforma Billetera Santa Fe

El proyecto hace hincapié en solicitarle al Poder Ejecutivo Provincial que resguarde y proteja los datos personales de usuarios y usuarias de Billetera Santa Fe; para lo cual se deben establecer con claridad cuáles son los términos del contrato realizado con la empresa privada Plus Pago (la cual está adherida a Billetera Santa Fe) y si se han establecido convenios para la cesión, utilización y tratamiento de los datos personales de los/as usuarios/as del Programa.

Vale recordar que la Billetera Santa Fe es un sistema de compra que lanzó el gobierno provincial en enero de 2021, mediante el cual se reintegra el 30% o el 20%, según el rubro,  de la compra y tiene un límite de 5 mil pesos mensuales. Dentro de los comercios adheridos se encuentran: alimenticios, indumentaria, calzados, muebles, gastronomía, juguetería, librerías, farmacias y turismo.

“Actualmente más de 1.550.000 personas están registradas en el sistema de Billetera Santa Fe sin ser alertadas sobre el destino y la utilización de los datos que ingresan a la hora de obtener el beneficio ¿Quién controla los datos digitales que posee ahora la empresa Plus Pago de las personas que usan esta billetera?”, reflexionó Peralta.

Entre los múltiples avances tecnológicos, nos encontramos con una amplia oferta de billeteras virtuales, algunas con mayores niveles de protección y seguridad que otras. El uso de este tipo de dispositivos se expandió por el gran avance de los mecanismos digitales que permiten realizar transacciones sin dinero físico y se acentuó en el contexto de la pandemia por Covid 19.

“El avance tecnológico resulta de suma importancia para nuestra sociedad, en la medida que agiliza los procesos de comunicación y la realización de tareas cotidianas”, sostuvo la legisladora y agregó: “Sin embargo, estas innovaciones tan significativas y necesarias, muchas veces pueden exponer a sus usuarios/as al riesgo de que terceros hagan un uso indebido de sus datos personales”.

En este sentido, la legisladora sostiene que “deben implementarse las debidas mejoras en la seguridad de la aplicación para reducir el riesgo de uso no autorizado de datos, tales como segundo factor de autenticación, ingreso biométrico (huellas digitales o reconocimiento de rostro) mediante APis de Android y/o iOS, entre otras”.

“En reuniones que mantuvimos con el Doctor Federico Tjor, actual presidente del Instituto de Derecho Informático, Industrial y de la Tecnología del Colegio de Abogados me manifestó las distintas ventajas que supone el uso de billeteras virtuales, siempre que esté acompañado de mecanismos que garanticen la protección de datos personales. Es importante poder informar de manera fehaciente los términos y condiciones a los cuales se someten los usuarios/as”, sostuvo la Diputada Peralta quien también remarcó que la provincia debería habilitar canales seguros y apropiados para que los/as usuarios/as puedan denunciar problemas asociados a la utilización de la aplicación.

 Por otra parte, el proyecto propone que se realicen campañas de concientización sobre el uso de la billetera virtual, y las implicancias de colocar datos personales y/o asociar tarjetas de débito o crédito a la misma.

“Desde la legislatura trabajamos para acompañar los avances tecnológicos que impliquen una mayor igualdad y generen una cultura digital consciente. El Estado debe velar por la seguridad digital de la ciudadanía, controlando las normas sobre integridad y seguridad de los datos personales, para evitar estafas y abusos”, sentenció Peralta.

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