El edil Sebastián Chale insistió con la idea de modificar la ordenanza de radiotaxis e incorporar la figura de las apps, que permiten pedir el servicio a través de un celular y otros dispositivos pero se encuentran sin regulación. “Actualmente la gente utiliza el servicio y sin embargo la Municipalidad no tiene herramientas para controlar su correcto funcionamiento”, expresó el concejal radical.
El proyecto presentado por Chale data de abril del año pasado, pero continúa en la Comisión de Servicios Públicos del Concejo Municipal. “Vamos a insistir con su tratamiento. Los servicios son cada vez más y no cuentan con una regulación que ampare al usuario y al taxista”, precisó.
Easy Taxi, SaferTaxi, Taxi Guardian, Pedí tu taxi y Taxivoy son las cinco aplicaciones que operan en la ciudad. Dos de ellas se encuentran asociadas a empresas de radiotaxis. Al respecto, Chale expresó: “Si bien son necesarias y bienvenidas las aplicaciones, hoy no cuentan con ningún tipo de regulación, por eso proponemos modificar la ordenanza sumando esta figura para beneficiar tanto a los pasajeros como a los titulares de taxis y choferes”.
“Lo que garantizar sumar esta aplicación es generar un marco normativo que equipare los requisitos para este nuevo canal que tiene el taxista. Estas aplicaciones ya se están utilizando, solo que no han sido contempladas”, manifestó. Y agregó: “No podemos soslayar el avance de la tecnología y la alta aceptación que están teniendo estas aplicaciones, que se utilizan en más de 30 países en el mundo”.
Chale puntualizó que la Municipalidad no tiene herramientas de acción para monitorear su funcionamiento y se preguntó: “Al no estar regulado, ¿qué se hace si una persona tiene un reclamo sobre la aplicación o si se cobra mal un viaje? La regulación es necesaria y urgente”.
“Esta tecnología es de muy simple funcionamiento y le permite al pasajero saber desde el principio qué vehículo usará y quién será su chofer. Cuando se abre la aplicación en el celular aparece un mapa del área donde uno se encuentra y automáticamente detecta a los taxistas que están cerca. Los datos del primero que responde al requerimiento aparecen en el teléfono y se puede ver el tiempo estimado de demora, el nombre y apellido, la patente. Las apps permiten seguir en tiempo real el recorrido que el taxi hace hasta la ubicación del usuario. Además, el taxista recibe nombre del cliente, la dirección y el teléfono, por lo que brinda mayor seguridad a ambos actores. Asimismo, cabe mencionar que no cualquiera puede inscribirse para dar el servicio de taxi. Debe pasar por una comprobación de los datos suministrados y recién luego de eso, se lo aprueba para ingresar al sistema”, finalizó.
