El CyberMonday 2021 se llevó a cabo hasta la medianoche de este miércoles y más de 3 millones de consumidores pudieron acceder a comprar con descuentos, ofertas y cuotas, diversos artículos online en el marco del evento organizado por la Cámara de Comercio Electrónico (CACE).
“El volumen de ventas promediando el evento nos demuestra que tanto las empresas como los usuarios están aprovechando estos tres días y valorando las ofertas. Esta acción es una oportunidad para comprar con facilidades de financiación, en pesos y en cuotas”, expresó Gustavo Sambucetti, Director Institucional de CACE.
Las marcas ofrecieron descuentos de hasta 50% -en algunos casos más- en sus productos. Entre lo más elegido está el turismo, electrodomésticos e indumentaria.
Cetrogar, una de las empresas de retail más importantes de nuestro país, anunció un cierre con un aumento de sus ventas del 25% respecto de la edición anterior y un 40% más de tráfico en el sitio en comparación con el último Hot Sale de mayo. En cuanto a lo más búscado, desde la compañía manifestaron que «tal como habíamos anticipado, fueron los productos de climatización, celulares, TVs y electrodomésticos los ganadores indiscutidos en las elecciones de la gente”, confirma Juan Manuel Almeida, Gerente de Marketing.
“Con una muy fuerte participación del interior del país y un importante crecimiento en las operaciones de clientes de CABA, la cantidad de visitas a nuestro site se incrementó exponencialmente y las ventas superaron las expectativas iniciales. Los consumidores valoraron nuestra sólida propuesta de financiamiento con 18 cuotas sin interés, nuestras ofertas de productos de primera línea y nuestro servicio logístico, sobre el que apostamos en cada edición”, afirma Almeida.
En base a una encuesta realizada por la CACE, detectaron que «el tipo de compra depende principalmente de la categoría que buscan», y explicaron que «los usuarios que realizaron compras de la categoría alimentos y bebidas son los más impulsivos: no tenían planificada la compra, sino que aprovecharon las ofertas disponibles para concretarla», señaló.
En cambio, «los usuarios que compraron productos de electro, indumentaria o cosmética, fueron más planificadores: venían analizando e investigando el producto y su precio, pero se decidieron a comprarlo durante el Cyber Monday al ver las rebajas».
Los propios usuarios indicaron que vieron descuentos en aire acondicionado, en cosmética -especialmente cremas para el cuidado de la piel y protectores solares-, tecnología (notebooks, consolas y tablets) Indumentaria y accesorios; y deportes.
Dentro de cosmética, la marca Natura registró un incremento de 97% en cantidad de ventas respecto al cybermonday del año pasado, y un aumento de 246% en facturación, con un incremento del 86% en el ticket promedio. Detectaron que el 70% de las transacciones corresponden a las promociones de 3×2 en productos seleccionados.
En otra marca del rubro, Avon, registraron un pedido por minuto en promedio en los primeros dos días, y detectaron que el segundo día «fue el mejor día de la app desde su lanzamiento a mediados de junio, con un 30% de nuevos usuarios y duplicamos la cantidad de sesiones».
El responsable de ecommerce de Avon, Eric Caamaño, sostuvo que «la tasa de conversión de ventas está 10 veces más alta que en general».
La tasa de conversión es el índice que divide la cantidad de visitas por las compras efectuadas.
En una de las plataformas de comercio electrónico, Tiendanube, al cierre del segundo día registraban más de $1.198 millones de facturación, lo que representa un incremento del 72,5% sobre los dos primeros días del Cybermonday 2020.
En las tiendas de la plataforma se vendieron 192 artículos por minuto, con más de 545.000 productos en 182.793 transacciones (24% más que en el Cybermonday 2020); un promedio de tres artículos por operación y en este caso Indumentaria acaparó el 54,6% de las ventas totales.
