El Registro Civil de la provincia de Santa Fe atendió el año pasado más de un millón de trámites, lo que representó un aumento de las gestiones del 27 por ciento en relación con el año anterior y duplicó la cifra con respecto a 2012. Esta variable se refleja también en la disponibilidad de los turnos, ya que actualmente es breve el tiempo que transcurre entre que se solicitan y se concreta el trámite.
Las solicitudes diligenciadas en 2014 fueron 1.052.191, en gran parte referidas a obtención de DNI y pasaporte, para lo cual se cuenta con los Centros de Documentación Rápida y se realizan periódicos operativos móviles de documentación.
En 2013 los trámites realizados habían sido 769.801 y 532.114 en 2012.
“El Registro Civil amplió su capacidad de respuesta”, señaló su director, Gonzalo Carrillo Herrera, quien agregó que el año pasado se entregaron 606.925 partidas de nacimiento (contra las 584.854 de 2013).
“Es muy importante lo que se pudo lograr en materia de turnos disponibles”, agregó el funcionario.
Los Centros de Documentación Rápida (CDR) más requeridos fueron los de las ciudades de Santa Fe y Rosario, que realizaron 120.970 y 99.878 trámites respectivamente, en tanto que a través de los operativos móviles de documentación, sistema implementado desde 2013, se llegaron a hacer 32.051 gestiones.
Celeridad y comodidad
Los nuevos DNI se tramitan en los Centros de Documentación Rápida (CDR) o en las oficinas del Registro Civil con puestos de documentación digital a un costo de 35 pesos.
En la provincia de Santa Fe existen puestos digitales de captura de datos distribuidos en los diecinueve departamentos, cuyo listado se puede ver en la página web de la provincia.
En 2014 los CDR más consultados y concurridos fueron los de las ciudades de Santa Fe y Rosario, este último ubicado en Santa Fe 1041 e inaugurado a mediados de 2013.
Los turnos se pueden solicitar en www.santafe.gov.ar/trámites para las ciudades de Santa Fe, Rosario, Reconquista, Rafaela y Venado Tuerto, telefónicamente en todos los CDR y a través de la línea telefónica gratuita 0800-4448424, de 7.30 a 13, sólo para el departamento Rosario.
En el barrio y en el pueblo
Los operativos móviles se realizan desde 2013 con unidades que disponen de equipamiento de última generación para hacer la toma de datos biométricos que luego se envían al Registro Nacional de las Personas (Renaper) para que expida los documentos, con lo cual los solicitantes reciben la documentación requerida en su domicilio a través del correo dentro de un plazo de diez días hábiles.
Los vehículos utilizados cuentan también con una instalación propia de un “Santa Fe servicios”, el cual posibilita cobrar el trámite sin que el gestionante deba desplazarse a otro lugar y operar en cualquier franja horaria.
Para esto, el gobierno provincial acondicionó dos unidades móviles con cuatro puestos digitales, compuestos cada uno por computadora, scanner de huella y cámara de fotos digital.
El objetivo de la iniciativa es brindar apoyo y asistencia a las oficinas de las localidades que aún no cuentan con este equipamiento, el cual es provisto en forma exclusiva por el Renaper, así como acercar la posibilidad de gestionar estos trámites en los barrios populosos.
