Los bancos avanzaron este lunes contra Mercado Pago con una denuncia por «abuso anticompetitivo de su posición dominante» para lograr que la fintech que domina 80% del negocio de operaciones digitales en la Argentina se abra a la competencia.
En la denuncia presentada ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), Modo aportó pruebas y documentos que demuestran las conductas abusivas y exclusorias que llevan a cabo Mercado Libre SRL (MELI), Mercado Pago Servicios de Procesamiento SRL y MercadoLibre, Inc.
Digital Play, la sociedad de Modo, denunció comportamientos anticompetitivos encuadrados en las figuras de abuso de posición dominante de tipo exclusorio que resultan violatorias de la Ley 27.442 de Defensa de la Competencia (LDC) por lo siguiente:
-Negativa a incorporar billeteras digitales competidoras en su marketplace. «Mercado Libre impide el uso de billeteras digitales competidoras de Mercado Pago en su marketplace, negando el acceso a aquellas que solicitan ser iniciadoras de pagos en la plataforma», afirma Modo.
-Negativa a incorporar agregadores competidores. MELI no permite que otros agregadores y aceptadores competidores de Mercado Pago brinden servicios de cobro en su marketplace, atando las ventas de comercios a sus propios servicios de pagos, asegura la firma de los bancos.
-Obligación de apertura de cuenta exclusiva en Mercado Pago. MELI obliga a compradores y vendedores del marketplace a tener una cuenta en Mercado Pago, se queja Modo.
-Negativa a la interoperabilidad del QR y pasarela de pagos. Mercado Libre impide que las billeteras competidoras de Mercado Pago paguen con sus QR o pasarela de pagos (e-commerce).
-Negativa a la interoperabilidad de la billetera digital de Mercado Pago. La empresa impide que los usuarios de Mercado Pago inicien pagos con tarjeta utilizando adquirentes y agregadores competidores, concluyen.
La plataforma de los bancos pidió en su escrito a la CNDC que, en forma cautelar ordene a Mercado Libre que:
* Otorgue acceso inmediato a su marketplace a las billeteras digitales competidoras de Mercado Pago, en particular, que atienda positivamente la solicitud cursada por Modo para operar como botón de pago dentro del marketplace de Mercado Libre.
* Otorgue acceso inmediato a su marketplace a los adquirentes, agregadores y aceptadores competidores de Mercado Pago.
* Cese la venta atada entre el marketplace de Mercado Libre y la billetera digital de Mercado Pago, permitiendo que los comercios/vendedores del marketplace de Mercado Libre reciban sus cobros por ventas directamente en la cuenta bancaria o de pago de su elección.
* Cese de manera inmediata la negativa de interoperabilidad y haga sus QR interoperables tanto para PCT como para pagos con tarjeta, sin discriminar ni degradar el servicio para otras billeteras».
“Las conductas abusivas de Mercado Libre, detalladas en la denuncia, generan efectos negativos para el mercado, maximizando desproporcionadamente sus ganancias a costa de contraer la oferta de valor para los usuarios por la falta de competencia”, detalló Santiago Eraso Lomáquiz director de legales, compliance y asuntos públicos de Modo.
