Debido al aumento de en las tarifas de celulares, los distintos entes de defensa del consumidor han propuesto un apagón nacional de celulares, el cual se realizará mañana desde las 12 hasta las 13.
Las empresas que han realizado aumentos en sus tarifas, además de ajustes en la consulta del saldo son Movistar y Personal, mientras que Claro aún no definió su posición.
“Según las mediciones privadas, las empresas han aumentado entre un 40 y 45 por ciento, este aumento es muy elevado e ilegítimo, por eso nos adherimos al apagón propuesto por los organismos de defensa del consumidor de Buenos Aires”, explicó el responsable nacional de la Red Argentina de Consumidores, Cristian Galindo en dialogo con elciudadanoweb.com.
Galindo declaró también que la idea es que este tema debe se agregado en la agenda pública. “Aparte de las empresas, tienen que tomar partido las autoridades, el celular debe dejar de ser un servicio privado para ser un servicio público, ya que al ser manejado por empresas privadas, el usuario queda muy desprotegido, si sería público, cualquier intento de aumento pasaría por el congreso”.
Considerando que hoy en día hay familias que sólo tienen celulares, prescindiendo del teléfono fijo, Galindo remarcó la importancia de concientizar a la gente para que se sume a la protesta. “El consumidor debe darse cuenta de que la unión y el trabajo solidario nos da poder ante las grandes corporaciones”, se entusiasmó el responsable de la Red Argentina de Consumidores.
Sobre la efectividad del método de reclamo, Galindo reconoció que con esta forma de protesta “nunca se ha logrado que las empresas den marcha atrás”, pero destacó que lo importante es que se conozca el malestar de los usuarios y que las autoridades tomen cartas en el asunto. “El apoyo de los usuarios a la propuesta es masivo, se puede ver reflejado en las redes sociales de Internet, esto muestra el disconformismo que hay con el servicio”, cerró Galindo.
