El universo del pádel vive un crecimiento exponencial que abarca tanto la cantidad de jugadores como la profesionalización de la disciplina. En ese contexto, la tecnología y el deporte volvieron a cruzarse en un proyecto local que busca resolver las dinámicas cotidianas de los complejos deportivos y potenciar el encuentro entre apasionados de la actividad.
Se trata de Puntoo, una plataforma concebida por los hermanos de Gálvez Rodrigo y Nicolás Pietrasanta. Tras años de trabajar en el desarrollo de software a medida para clientes externos, decidieron canalizar su experiencia profesional y su afición por el deporte en una herramienta propia orientada a simplificar la reserva de turnos, la organización de torneos y el contacto entre jugadores.
«La aplicación nace un poco uniendo dos mundos que nos gustan mucho. Nosotros trabajamos hace tiempo en desarrollo de software y empezamos a jugar al pádel hace varios años. De a poco nos fuimos metiendo más en ese mundo, charlando con dueños de clubes y entendiendo sus problemáticas. A partir de ahí surgió la idea de tener algo propio y empezar a construir el proyecto», explicó Rodrigo Pietrasanta durante el programa de Saque y Volea.
Un sistema dual: facilidad para el usuario y gestión para el club
El ecosistema de Puntoo.app está dividido en dos vertientes interconectadas. Por un lado se encuentra la interfaz para los deportistas, consistente en una aplicación móvil de descarga gratuita disponible para sistemas Android e iOS, cuyo registro se completa de manera sencilla ingresando un correo electrónico, número de documento y contraseña. Por otro lado, la plataforma ofrece a las instituciones un sistema web adaptable a las necesidades operativas de cada complejo.
Una de las funciones más destacadas dentro del aplicativo móvil son los denominados «turnos abiertos». Esta modalidad permite que un usuario abra una reserva en un horario y cancha específicos para que otros deportistas de categoría similar e intereses afines puedan inscribirse y completar el partido sin necesidad de conocerse previamente.
«Queremos que el jugador encuentre comunidad dentro de la aplicación y no que entre solamente a reservar un turno. Que se armen grupos para viajar a ciudades vecinas a jugar torneos porque se enteraron por la app, o que encuentren profes que dan clases en distintos clubes», destacó Pietrasanta. Además, la aplicación dispone de un chat interno dentro del turno abierto para que los participantes coordinen aspectos previos al juego, como el suministro de pelotas o demoras de llegada.
Redes de contención, métricas y el «tercer tiempo»
En lo que respecta al modelo de trabajo con las instituciones deportivas, los creadores de la app sostienen un esquema colaborativo. La plataforma cobra al club un arancel mínimo de mantenimiento de servidores que disminuye progresivamente según el caudal de turnos procesados. Por su parte, el jugador abona una pequeña tasa de servicio sobre la reserva o inscripción efectuada.
Asimismo, la interfaz brinda a las comisiones administrativas herramientas de análisis para identificar a sus usuarios más habituales y entablar lazos comunitarios o programas de fidelización. «Hay un apartado de métricas que tiene una impronta más humana. Por ejemplo, si un jugador va seis veces al mes, el club lo detecta y a la séptima visita le puede regalar una bebida como forma de retribuirle su constancia», sostuvo.
Para complementar la experiencia social y el arraigado «tercer tiempo», el equipo de desarrollo prevé incorporar en el corto plazo un módulo de cantina, diseñado para que los complejos gestionen consumiciones, abran cuentas de servicios gastronómicos y registren las ventas de bebidas y minutas de forma digital.
Expansión regional y llegada al tenis
Con una base que supera los 500 usuarios activos en la aplicación y una comunidad en constante crecimiento en redes sociales, Puntoo.app ya extiende sus prestaciones más allá de Rosario y la provincia de Santa Fe.
La red de la aplicación alcanza localidades santafesinas como Rosario, San Carlos Centro y Sastre, donde destaca el próximo lanzamiento de la Liga Algarabía a mediados de noviembre. A su vez, el proyecto ha tenido una fuerte penetración en la provincia de Córdoba, con presencia en Córdoba Capital, Colonia Caroya, Villa Carlos Paz y Jesús María, localidad donde se llevó a cabo el primer torneo organizado íntegramente a través del sistema de la app.
De cara a los próximos pasos, la plataforma estrenó recientemente su módulo para profesores de pádel pensado para instructores independientes y escuelas privadas y concretó su desembarco en el tenis. La primera prueba piloto de esta disciplina se lleva a cabo a finales de octubre en el Club Deportivo Jorge Newbery de la ciudad de Gálvez, con una competencia de singles que reúne a cerca de 100 inscriptos divididos en seis categorías.
