Así podés crear tu propio chatbot en WhatsApp sin saber programar

WhatsApp ha habilitado una nueva función que permite a los usuarios crear chatbots personalizados directamente desde la aplicación móvil, sin necesidad de recurrir a herramientas externas. Esta funcionalidad ya comenzó a desplegarse en la mayoría de los dispositivos con sistemas iOS y Android.

Según la propia plataforma, esta herramienta posibilita “crear IA únicas para ti y otras personas con las que se puede conversar”. 

Los usuarios pueden diseñar asistentes con un propósito definido y temática específica así como apariencia visual, estilo de voz y tono de comunicación particulares. Estas características amplían considerablemente los posibles usos de los bots, abarcando un sinfín de escenarios.

La nueva herramienta AI Studio de Meta ofrecerá a los usuarios la posibilidad de crear personajes virtuales que imiten sus rasgos y comportamiento, con algunas limitaciones. Por ahora, solo estarán disponibles en Estados Unidos.

Por ejemplo, una persona interesada en planificar unas vacaciones puede desarrollar un bot especializado en viajes para recibir sugerencias de destinos, hospedaje o vuelos, y generar un itinerario ajustado a sus preferencias. 

De forma similar, un estudiante podría construir un asistente personal que le ayude a organizar su calendario académico o repasar contenidos antes de un examen.

“Los creadores también pueden desarrollar una IA como una extensión de sí mismos para responder preguntas frecuentes a través de mensajes directos o respuestas a historias, lo que les ayuda a conectar con más personas”, explicó Meta.

Una de las funciones más destacadas de esta novedad es la posibilidad de decidir si el chatbot creado será de uso privado o accesible al resto de los usuarios en la plataforma.

¿Cómo crear un chatbot personalizado en WhatsApp?

Según Meta, no se requieren conocimientos técnicos para comenzar. “Cualquiera puede crear su propia IA diseñada para hacerte reír, generar memes, dar consejos de viaje y mucho más”, señala la empresa.

El proceso es sencillo. Basta con acceder a la lista de contactos y seleccionar la opción “Chatear con las IA”. 

Una vez allí, se debe presionar el botón con el símbolo “+” ubicado en la parte superior derecha para ingresar a AI Studio.

Desde ese punto, los usuarios son guiados a través de cinco pasos. El primero consiste en responder una serie de preguntas como: ¿Cuál es el propósito de tu IA y qué la hace única? ¿Cómo describirías su personalidad? ¿Qué tareas realizará? Para cada una, se puede optar por opciones predeterminadas o personalizar las respuestas de forma manual.

A continuación, se elige un avatar para el asistente. De forma predeterminada, el sistema genera una imagen basada en las respuestas previas, aunque también es posible crear una nueva a partir de una descripción escrita. Luego, se debe asignar un nombre al bot, con un máximo de 30 caracteres.

Posteriormente, se configuran aspectos técnicos y de privacidad. 

En esta sección, se determina si el bot será público o privado y si estará disponible también en otras plataformas del ecosistema Meta, como Instagram y Messenger.

Dentro del apartado “Ajustes Avanzados” se pueden añadir detalles adicionales: una breve presentación del asistente, mensajes de bienvenida, preguntas sugeridas y funcionalidades específicas, como generación de imágenes mediante IA o búsqueda en tiempo real en internet.

Una vez completado el proceso, basta con hacer clic en el botón “Crear” para habilitar el chatbot, el cual se almacenará en la sección “Tus IA”, ubicada en la pestaña “Chatear con las IA”.

Avatares, lo nuevo

El mayor avance en la historia reciente de WhatsApp ocurrió el año pasado con la incorporación de Meta AI, el asistente inteligente desarrollado por la empresa dirigida por Mark Zuckerberg. Desde entonces, la app de mensajería ha ido integrando diversas herramientas impulsadas por inteligencia artificial.

Actualmente, la plataforma también trabaja en una nueva función que permitirá a los usuarios generar avatares personalizados mediante IA. 

Estos podrán ser utilizados como foto de perfil, en estados y dentro de las conversaciones, ampliando aún más las opciones de personalización y expresión dentro del ecosistema digital de Meta.