País

Cambio de hábito: los argentinos abandonan el supermercado y eligen dos nuevos canales para comprar

Mientras las ventas en supermercados y mayoristas caen, el ecommerce y los comercios de cercanía crecen sin parar. Te contamos las claves del nuevo consumidor

El consumo masivo en Argentina muestra una nueva cara: mientras las ventas generales se estancaron en el primer semestre, se profundiza un cambio de hábito radical en los consumidores, que abandonan los formatos tradicionales y se vuelcan a nuevos canales de compra.

Según supo Noticias Argentinas, a pesar de un leve crecimiento semestral del +0,4%, el dato de junio encendió una alarma con una caída del -0,8%, revelando un mapa claro de ganadores y perdedores en el sector.

Los grandes perdedores: los canales tradicionales

El informe deja en evidencia una fuerte caída en los formatos de compra más grandes y tradicionales durante el mes de junio:

  • Supermercados: Sus ventas se desplomaron un -6,4%.
  • Mayoristas: También retrocedieron un -6,4% en el mismo período.
  • Autoservicios independientes: Si bien crecieron en el mes, acumulan una baja del -4,3% en lo que va del año.

Los ganadores: cercanía y compras online

En contraste, los canales que ganaron terreno son los que ofrecen inmediatez, conveniencia y especialización:

  • Ecommerce: Lidera cómodamente el crecimiento con un impresionante +14,6% en junio.
  • Farmacias: Muestran un sólido desempeño con un alza del +5,6%.
  • Kioscos y Almacenes (Canal K+T): Crecieron un +1,3% en el mes, consolidando la tendencia de la compra de proximidad.

El perfil del nuevo consumidor: ¿por qué este cambio?

Un estudio cualitativo de la consultora ShopApp revela las claves para entender el comportamiento del comprador argentino actual:

  • Busca eficiencia: Compra en «micro-momentos» y prioriza la cercanía.
  • Es un «cazador» de ofertas: Planifica sus recorridos según los beneficios, como promociones y reintegros, y desconfía de los descuentos poco claros.
  • Migra: El mismo estudio detectó una retracción del 34% en las compras en supermercados en los últimos meses, con una migración creciente hacia mayoristas y otros formatos.

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