La Justicia condenó a Volkswagen y a la concesionaria Reutemann Automotores por la demora en la entrega de un auto, en 2021. La demanda fue iniciada por los adjudicatarios del vehículo. La sentencia incluye daño punitivo, daño moral y privación de uso, según publicó Rosario 12.
La demanda de derecho de consumo expresa que en mayo de 2021, se firmó un contrato de plan de ahorro en 84 cuotas para la adquisición de un vehículo cinco puertas y en el mismo momento se transfirió el importe de la primera cuota, publicó el medio mencionado. Al mes siguiente, se les debitó a los demandantes -de su caja de ahorro- la cuota 2. Una semana después, transfirieron otro importe, en concepto del pago por haber ganado la licitación. No obstante, expresa la demanda, el auto no les era entregado, amplió.
Asimismo, en el planteo se refirieron a “numerosas dificultades a la hora de conocer las liquidaciones mensuales a su cargo, así como también que les fueron cobradas por duplicados las cuotas de julio y de octubre de ese mismo año, que sólo la primera les fue reintegrada, pero no por la acción de alguna de las demandadas, sino por el banco”, siguió el diario mencionado.
Al mismo tiempo, en la presentación señalaron que “en numerosas ocasiones los débitos realizados no eran coincidentes con las liquidaciones de pago, lo que les causaba una mora en el abono de la alícuota que no era provocado por su conducta, y cuya subsanación les insumía incurrir en cuantiosos dispendios de tiempo en reclamos”, añadió Rosario 12.
En mayo de 2022, se dio inició a la acción legal. En la presentación, peticionaron la inmediata entrega de la unidad adjudicada (la misma se hizo unos cinco meses después de iniciada la demanda) y una indemnización por daños y perjuicios, comprensiva de la devolución de los pagos duplicados, gastos, daño moral, daño punitivo y privación de uso, siguió.
La presentación judicial fue patrocinada por los abogados demandantes Guido Bellotti y Emiliano Sonsini.
El fallo resultó condenatorio en primera y segunda instancia, y ahora fue rechazado en la Cámara Civil y Comercial el recurso de inconstitucionalidad contra lo resuelto, amplió el medio citado. La sentencia indica que las demandadas deben pagar daños moral y punitivo, y privación del uso del vehículo, por la demora en la entrega, abundó.
El fallo de la Sala III de la Cámara de Apelaciones Civil y Comercial apuntó a la ley 24.240, de Defensa de los Consumidores, destacó el diario mencionado. Al mismo tiempo, convalida el razonamiento expuesto en la resolución de primera instancia en cuanto que “en el sublite, nunca se atendieron los reclamos efectuados por la actora y no sólo ello sino que tuvo que esperar el inicio del presente proceso para que a la postre le entreguen el vehículo, ello denota una actitud de total falta de respeto y trato hacia el consumidor que entiendo debe ser sancionada”, siguió.
En tanto, al rechazar el recurso contra el fallo condenatorio, la resolución expresa que “para la procedencia del recurso de inconstitucionalidad es menester que la cuestión constitucional se interponga oportunamente, de modo que el superior de la causa se encuentre habilitado para pronunciarse al respecto, no pudiéndose hablar de arbitrariedad sorpresiva, cuando era previsible que la sentencia acogiera las pretensiones adversas de cualquiera de las partes, sea manteniendo el pronunciamiento, sea revocándolo”, cerró Rosario 12.
