La Empresa Provincial de la Energía alertó sobre estafas en redes sociales que ofrecen falsos descuentos en la factura de luz. Recomiendan utilizar solo los canales oficiales
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió a sus usuarios sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales que utilizan el nombre de la compañía para cometer fraudes. Según informaron desde la empresa, estas maniobras apuntan especialmente a personas jubiladas y buscan obtener datos personales o bancarios de las víctimas.
El organismo indicó que estas acciones se suman a otros intentos de estafa detectados a través de WhatsApp y Facebook, donde delincuentes se hacen pasar por representantes de la compañía.
De acuerdo con lo informado por la EPE, una de las modalidades detectadas consiste en publicaciones que prometen un supuesto descuento del 50 % en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación.
El mecanismo comienza generalmente con anuncios difundidos en Facebook u otras plataformas digitales. A partir de allí, los estafadores obtienen datos de contacto y luego se comunican telefónicamente con las víctimas. Mediante distintos argumentos buscan que los usuarios entreguen información sensible, como claves bancarias, datos personales o accesos que luego pueden ser utilizados para intervenir cuentas o incluso hackear WhatsApp.
Desde la EPE aclararon que la promoción es completamente falsa y recomendaron a los usuarios no ingresar en enlaces ni brindar información personal ante este tipo de mensajes.
Asimismo, recordaron que la empresa no solicita contraseñas, números de tarjetas ni datos bancarios a través de WhatsApp u otros canales de mensajería.
En caso de recibir comunicaciones sospechosas, la recomendación es verificar la información únicamente mediante los canales oficiales o acercarse a una oficina comercial.
La compañía explicó que, cuando informa sobre cortes programados del servicio, lo hace mediante mensajes automáticos dirigidos a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción directa ni solicitud de datos.
En el caso de los correos electrónicos, se aconseja revisar siempre el remitente. Los mensajes oficiales deben provenir de direcciones con el dominio institucional @epe.santafe.gov.ar.
Ante el incremento de este tipo de maniobras, la empresa difundió una serie de recomendaciones para los usuarios:
La EPE recordó cuáles son sus vías formales de atención para consultas o trámites:
WhatsApp: 3425101000
Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
Instagram: epe.oficial
Facebook: EPE Oficial
Fuente: Versión Rosario
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