Existe un conflicto de culturas entre generaciones, tanto dentro de las grandes empresas como de las Pyme, que los estrategas de RRHH intentan conciliar
Los jóvenes de 25 a 30 años, con formación universitaria y ya emancipados del hogar de los padres, también llamados generación Z, constituyen el núcleo de la fuerza laboral para 2050 y están revolucionando las políticas de recursos humanos de las empresas.
Si bien miran por el salario, las nuevas camadas privilegian la flexibilidad y el bienestar por sobre el afán de escalar en el organigrama de las organizaciones.
Lo 73% de estos centennials, según un estudio de Adecco, encuadran en estos valores y los imponen como condiciones de trabajo.
Priorizan, asimismo, emplearse en compañías con propósito y compromiso social.
Constituyen actualmente el 30% de la población y, por tanto, su voz es tenida en cuenta al elaborar estrategias de RRHH, mal que les pese, en muchos casos, a las generaciones que los preceden en el mismo lugar de trabajo, cuya cultura, ya sedimentada en la experiencia recorrida, relaciona el progreso con la productividad del empleo y la competitividad entre sus pares para el ascenso individual en la pirámide de la organización.
Estalló así sordamente un conflicto de culturas entre generaciones, tanto dentro de las grandes empresas como de las Pyme.
El desafío interno consiste en ensayar políticas de recursos humanos que deben conciliar, dentro de la cadena productiva, a los X, nacidos entre 1965 y 1979 (que tienen entre 45 y 60 años, en general pilares en las organizaciones), los baby boomers, nacidos del ´46 al ´64 (ya hechos y rumbo a la jubilación) y los Z que hace poco o recién empezaron.
Entran con la impronta de haber llegado al mundo en pleno cambio de siglo, con lo que los convierte, de hecho, en la primera generación nativa digital.
Es decir, viven inmersos en la sociedad de Internet. Autodidactas, estudian y leen online. Consumen a través de e-commerce.
Tienen percepciones sobre género y sexualidad más diversas que los predecesores y se identifican como étnicamente inclusivos.
Al participar activamente en el desarrollo de políticas y decisiones que afecten a su futuro, sus posiciones ante el trabajo van empujando de lado a la cultura tradicional de progreso empresarial e individual.
Los estudiantes de la Generación Z están en camino de convertirse en la generación más educada.
Presentan tasas de graduación de la secundaria más altas y de deserción escolar más bajas que los antecesores.
En pocos años, un par antes del parate de la pandemia del Covid-19, a edades similares, el 57 % de los jóvenes de entre 18 y 21 años asistían a la universidad, contra el 52 % de los millennials y el 43 % de la Generación X.
La lectura que hace el management de las grandes compañías de las opiniones recabadas por la consultora laboral es que, en un contexto de transformación constante, comprender qué motiva a los jóvenes talentos es clave para el futuro.
El relevamiento de Adecco deja en claro que la Generación Z desafía las estructuras laborales tradicionales y redefine el concepto de éxito profesional.
El progreso no se vincula solo a conseguir ascensos y aumentos, sino que aspiran a que les permitan aprender, desarrollarse y mantener un equilibrio entre la vida personal y profesional.
El estudio revela que el 65% de los jóvenes encuestados no está interesado en empleos que exijan presencialidad absoluta o que limiten su tiempo libre.
La pandemia aceleró esta tendencia, priorizando la flexibilidad y el bienestar en su toma de decisiones laborales.
Además, las tres cuartas partes sostuvo que preferiría trabajar en empresas con un fuerte compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad.
En el ámbito laboral propiamente dicho, la flexibilidad laboral se convirtió en un punto de fricción entre generaciones, ya que, mientras que los CEOs de mayor edad suelen asociar la oficina con control y productividad, la Generación Z valora la autonomía y el uso eficiente de su tiempo.
Adecco caracteriza el choque de las camadas jóvenes que priorizan evitar largos traslados y optimizar su jornada de trabajo con los tradicionales líderes que quieren volver a la presencialidad total.
El bienestar y la satisfacción personal son aspectos fundamentales para la productividad, según los nuevos.
«La idea de que la oficina es sinónimo de productividad sigue instalada en muchas organizaciones. Sin embargo, lo que realmente impulsa el desempeño es el bienestar de los empleados. Momentos de desconexión y flexibilidad contribuyen más a la eficiencia que el control absoluto«, concluye el informe.
El HRBP Manager de Cultura y Desarrollo de Adecco Argentina, Julián Blausztein, puntualiza que “el gran desafío de las empresas hoy es atraer a una generación que no busca la promoción como meta principal, sino el aprendizaje y el desarrollo continuo. Valoran experiencias que les permitan crecer sin sacrificar su bienestar«.
La tecnología es otro punto clave. «Esta generación viene con herramientas digitales incorporadas, incluyendo la inteligencia artificial, lo que obliga a las empresas a ser más atractivas en su propuesta de valor para captar estos talentos«, agrega Blausztein.
Atraer y fidelizar talento joven implica repensar los modelos de trabajo.
Aunque el salario siga siendo importante, los beneficios y la flexibilidad son cada vez más determinantes.
Las empresas que se involucren en el bienestar de sus empleados no solo mejorarán su productividad, sino que se diferenciarán en un mercado cada vez más competitivo.
El trabajo remoto y flexible es prioridad para equilibrar vida personal y profesional.
El aprendizaje continuo significa que los centennials valoran el desarrollo de habilidades por encima de una carrera lineal.
Con la diversidad e inclusión buscan entornos laborales con valores sólidos en equidad y oportunidades.
El bienestar y salud mental son apelaciones más atractivas que pueden promover las empresas para esta generación que los clásicos incentivos monetarios de antaño.
Adecco vaticina que las empresas que comprendan y adopten estos cambios estarán mejor posicionadas para atraer y fidelizar al talento joven.
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