Las consultas son para el pedido de hisopados y por la campaña de vacunación. El secretario de Salud provincial, Jorge Prietto, dijo que "en mayo 2020 las consultas pasaron de 6.500 a 9.000 y ahora estamos en 16.500"
La segunda ola llegó a la Argentina. Desde el Ministerio de Salud santafesino confirmaron que en las últimas horas se duplicaron las consultas al 0800 para el pedido de hisopados por coronavirus y también relacionadas a la campaña de vacunación. Este lunes se registró el pico de 16.158 llamados y el promedio diario del mes ronda las 12 mil consultas.
«En mayo 2020 las llamadas por consultas pasaron de 6.500 a 9.000. Hoy estamos contando con 16.500», dijo Jorge Prietto, secretario de salud provincial.
Con respecto a las principales consultas, el funcionario detalló que cerca de un 50% corresponden a pedidos para hacerse hisopados.
Pese a la suba en las consultas, desde la provincia aseguraron que el tiempo de espera que registra es muy bajo, ya que se fueron sumando algunas opciones en el sistema para la autogestión, por lo que no es necesario que todas las comunicaciones sean respondidas por un operador.
Además de la llamadas por manifestar síntomas, Prietto remarcó que el 0800 también está recibiendo los reclamos de personas que se encuentran dentro del grupo objetivo para recibir la vacuna, pero que por algún motivo no pudieron registrarse en la página.
«Los que no recibieron su turno o no cuentan con el número de gestión del DNI, pueden llamar para que se los inscriba», explicó.
Según las cifras oficiales, la línea provincial recibió 1.257.586 consultas desde que comenzó a funcionar. En marzo, el promedio de llamadas diarias fue de 6.300, mientras que en lo que va de abril ya se recibieron unas 63 mil.
Con respecto a la estrategia de diferir la segunda dosis de las vacunas, Prietto aclaró que dentro de los 90 días se van a aplicar.
«Tenemos gente que se nos presentan en forma espontánea en el vacunatorio solicitando la aplicación de la segunda vacuna. Por el mismo medio que recibieron la comunicación de la primera dosis, van a ser comunicados por la segunda», detalló.
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