“No hay un dirigente en la provincia que te diga que un sector tuvo un buen año. La retracción es general”, asegura Leandro Aglieri desde Esperanza
En Esperanza, Leandro Aglieri conduce Aglieri Servicios Srl y Sentinelia SAS, dos pymes vinculadas al mundo de la seguridad y, además, es presidente de la Federación Comercial de la provincia de Santa Fe, lo que le da una mirada privilegiada sobre la situación del sector de comercio y servicios.
Una de sus empresas tiene más de 20 años de trayectoria y se dedica a la seguridad privada tradicional, con personal físico. La otra es más reciente: nació hace apenas un año como respuesta a una necesidad concreta de los clientes. “Veíamos que muchos habían invertido en tecnología —cámaras, sistemas— pero después no tenían herramientas para gestionar esa información”, explica. Así surgió un centro privado de monitoreo, que comenzó enfocado en la prevención del delito y rápidamente se expandió hacia el acompañamiento de procesos productivos.
Hoy, entre ambas empresas, trabajan 54 personas: 40 en seguridad física y 14 en la empresa tecnológica. La crisis no redujo el empleo, pero sí obligó a reorganizar servicios y repensar costos. “En nuestros clientes hay una búsqueda permanente de alternativas para bajar costos. Incorporar tecnología muchas veces aparece como una forma de reemplazar o complementar lo físico”, dice Aglieri.
Como empresa de servicios, Aglieri reconoce que la seguridad suele estar entre los primeros rubros donde las pymes intentan recortar. “En contextos difíciles se revisa todo. A veces se reestructura el personal y se intenta pasar a esquemas más pasivos. Nosotros buscamos adelantarnos a eso y aportar valor con tecnología y profesionalismo”.
Desde su rol en la Federación Comercial, la mirada se amplía. La caída del consumo atraviesa a casi todos los sectores, con especial impacto en comercio, textil, calzado, electrodomésticos y línea hogar, donde además se suma la competencia de productos importados. “No hay un dirigente en la provincia que te diga que un sector tuvo un buen año. La retracción es general”, asegura.
A eso se suma una estructura de costos cada vez más pesada, especialmente en energía eléctrica y alquileres. “Hasta hace pocos años, la electricidad representaba alrededor del 15% del costo de un comercio. Hoy está en el 30% o 35% en muchos rubros. Baja el consumo y suben los costos: es un cóctel muy complejo”.
Para Aglieri, las demandas del sector pyme son claras: financiamiento accesible, una reforma impositiva que incluya a las pymes y políticas que contemplen el impacto de la apertura importadora en la producción y el comercio local. “Además, es clave recomponer salarios para que vuelva el consumo”.
Finalmente, señala la falta de canales de diálogo con el gobierno nacional. “Más allá de las diferencias, antes había instancias para plantear propuestas. Hoy lo ideológico parece estar por encima de cualquier discusión. Creemos que hay muchas propuestas superadoras desde el sector productivo que deberían ser escuchadas”.
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