El reconocimiento destaca el operativo integral que la compañía puso en marcha durante la emergencia, combinando rapidez, contención y una estrategia de gestión de crisis orientada a las personas
Cuando miles de hogares de Bahía Blanca quedaron bajo el agua en marzo de 2025, Grupo San Cristóbal activó uno de los operativos de contención y gestión de crisis más rápidos y coordinados del sector asegurador. Esa capacidad de respuesta —que combinó asistencia inmediata, prevención del desborde operativo y acompañamiento integral a las familias afectadas— acaba de ser distinguida con el Eikon de Oro en la categoría Issues Management, uno de los reconocimientos más relevantes en materia de comunicación institucional del país.
La campaña premiada, “Contención de Grupo San Cristóbal en Bahía Blanca”, logró anticiparse a un escenario de alta tensión operativa y reputacional. Mediante un despliegue reforzado de equipos locales, tecnología predictiva y un modelo de atención especialmente diseñado para emergencias climáticas, la compañía logró sostener la confianza de sus asegurados en un momento crítico, atender siniestros de manera ágil y ofrecer apoyo concreto a quienes enfrentaban pérdidas significativas.
“Recibir este reconocimiento como oro en Issues Management es, para nosotros, un honor y una confirmación de nuestro compromiso con la gente”, afirmó Christian Blousson, Gerente de Marketing de Grupo San Cristóbal, y continuó: “Cuando el agua empezó a subir, nuestra prioridad fue estar más rápido que el reclamo, más cerca que la expectativa, y demostrar que un seguro bien pensado puede ser parte de la solución. Este premio lo compartimos con nuestros asegurados, colaboradores y productores que hicieron posible esa respuesta”.
El logro refuerza la apuesta del Grupo por un modelo de gestión basado en la integridad, la cercanía y la resiliencia. En línea con su política estratégica “Lo hacemos sustentable”, la experiencia en Bahía Blanca se convirtió en un caso concreto de cómo la aseguradora integra tecnología, capacidad preventiva y presencia territorial para enfrentar riesgos cada vez más complejos.
Con este Eikon de Oro, Grupo San Cristóbal consolida su posición como referente de la industria en construcción de relaciones de largo plazo con los asegurados, Productores Asesores, proveedores, colaboradores y comunidad basadas en la confianza, la transparencia y el acompañamiento real en los momentos que más importan.
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